對ChatGPT說「請」、「謝謝」竟花掉數千萬美元？I執行長親揭驚人代價
和 ChatGPT 對話時，你也會習慣性地加上「請」或「謝謝」嗎？這樣的禮貌舉動，不只讓人感覺更有人情味，現在卻被證實，竟然也在燒錢——而且還是數千萬美元的等級。
OpenAI 執行長 Sam Altman 日前在 X（前推特）平台親自回應網友提問，揭露這項令人意想不到的事實。有網友好奇發問：「如果人們每次對 ChatGPT 說『請』和『謝謝』，OpenAI 會因此增加多少電力成本？」沒想到 Altman 本人竟幽默回應：「數千萬美元，花得值得——你永遠不會知道會帶來什麼。」
這番話雖然輕描淡寫，背後的技術真相卻不容小覷。生成式 AI 模型如 ChatGPT，依靠龐大的運算資源與電力才能即時回應使用者，無論是複雜的寫作指令，還是簡單的「請」與「謝謝」，每一句話、每個字，都會觸發後台的模型運算，間接消耗大量電力。
根據《印度時報》與《Futurism》報導，其實早有研究指出，這些看似微不足道的互動所累積的耗能，其實驚人得很。一份由加州大學與《華盛頓郵報》合作的調查曾指出，讓 AI 撰寫一封約 100 字的電子郵件，所需的電力可達 0.14 度（千瓦．小時），這相當於14 顆 LED 燈泡同時亮一小時。
這也讓人不禁反思：使用 AI 時，是否真的有必要那麼有禮貌？
微軟 AI 設計師 Kurtis Beavers 表示，與 AI 保持禮貌互動，不只是人類的習慣，還可能促進模型生成更「禮貌且合作的」回應。微軟官方的 WorkLab 更指出：「當 AI 感受到被禮貌對待時，它也更有可能做出相應的友善回應。」
不只設計者這樣認為，一般用戶似乎也有同樣直覺。根據 2024 年底的一項調查，67% 的美國用戶在與 AI 對話時會保持禮貌。其中，大多數人認為這是應有的態度，但也有 12% 的人坦言，他們這麼做是因為——「萬一哪天 AI 暴動，至少自己曾經對它不錯。」
禮貌成本雖高，卻似乎也買了一分心理安慰。畢竟，在這個 AI 無所不在的時代，與機器好好說話，說不定比我們想的更重要。只是這樣的「文明代價」，未來還能撐多久？恐怕就要看電費帳單能不能跟得上了。
