最強保溫杯Stanley出包,全球大規模召回,台灣也能換
美國知名保溫杯品牌Stanley以其「最強保溫杯」而廣受消費者青睞,但近期卻因為兩款產品存在安全問題而引發了全球範圍的召回。去年,Stanley發生了91起杯蓋脫落事件,這些意外導致38名消費者遭遇燙傷,迫使公司於年底啟動了大規模的產品召回。召回的範圍涵蓋了自2016年6月到2024年12月間銷售的共計260萬個保溫杯蓋。如今,Stanley正式啟動在台灣的召回計畫,相關消費者可享有免費更換服務。
Stanley官方表示,問題出在Switchback和Trigger Action兩款旅行杯的杯蓋設計上。這些杯蓋的螺紋結構在長時間暴露於熱量和扭力作用下,可能會發生收縮,導致杯蓋在使用過程中脫落,這樣的情況會增加燙傷風險。因此,該公司強烈建議消費者停止使用這些有問題的旅行杯,並立即參與召回計畫。
受影響的產品包括Switchback系列的354毫升、384毫升和473毫升,以及Trigger Action系列的250毫升、354毫升超薄型、354毫升、473毫升和591毫升等型號的旅行杯。台灣的消費者如果購買了這些型號,首先需要檢查杯底的產品識別碼,確定是否在召回範圍內。符合條件的消費者可到Stanley官方網站填寫相關資訊,提供產品識別碼及購買地點,即可申請免費更換杯蓋。
值得注意的是,台灣目前並沒有實體店面提供現場更換服務,因此所有的召回申請將由Stanley全球總部處理。消費者需耐心等待並確保儘早提交申請,以避免使用存在風險的產品。Stanley公司表示,他們正在積極處理這一召回事件,並希望能最大限度地保證消費者的安全。
此次召回事件雖然讓不少忠實消費者感到失望,但Stanley迅速反應並提供免費更換,顯示出品牌對消費者安全的重視。希望此次事件能引起其他企業對產品品質與消費者安全的高度關注,進一步提高市場對這類問題的預防與處理能力。