好市多會員注意！不只掃卡入場，「1類商品」4月起不能退貨

面對日益嚴格的會員管理與商品交易規範，台灣好市多自4月1日起啟動多項新制，包含入場須掃描會員卡條碼，以及部分貴金屬商品不得退貨，呼籲消費者務必留意，以免權益受影響。

根據好市多公告，自即日起，會員進入賣場前必須主動出示實體會員卡或手機App內的電子會員卡，並於入口處的掃描設備完成條碼辨識後方可入場。不同於過往人工檢查的方式，這次改為掃碼機制，除了提升入場效率外，更可確保會員身份與卡片使用人一致。每名會員仍可攜帶最多兩位訪客，但若為同住家屬或孩童，好市多表示將保留彈性調整空間。

有些會員近日進場時被要求重新拍照，對此，好市多也進一步說明，這是為了配合系統升級，未來入口的 Door Scan 系統將同步顯示會員照片，以便現場人員快速核對身份，防止非會員冒用卡片入場。若會員過去未拍照，則會使用卡面上的照片作為比對依據，全體會員都需配合此項措施。

除了強化會員驗證機制，好市多也同步調整貴金屬商品的退貨政策。繼去年9月已將金條、金塊列入「不得退貨」品項後，自今年4月1日起，凡於好市多購買的白銀條塊、鉑金條塊、鈀金條塊，以及鉑金與鈀金鑄幣，同樣一律不接受退貨。換句話說，這些高價商品自購買當下即視同最終成交，消費者購買前須特別審慎評估。

此外，針對黑鑽卡會員，好市多也明確指出，購買上述貴金屬商品，包含金條、金塊、白銀、鉑金、鈀金相關品項，以及胎壓偵測器的安裝服務費，皆不列入2%年度回饋金計算範圍，避免產生誤會或爭議。

面對日漸嚴格的會員制度與退貨條件，好市多表示，這些措施的出發點，都是為了維護會員制度的公平性、保障消費秩序與商品流通安全。未來也將持續依據國際市場與內部運營需求，調整相關政策，確保整體服務品質與會員權益並重。