台南一中生搭公車遭司機怒罵10分鐘,客運公司到校道歉,學生態度曝光

近日一段公車監視器畫面在網路引發熱議,一名台南一中學生日前搭乘興南客運時,因提早站到車門旁準備下車,竟被司機停車後當場飆罵長達10分鐘,甚至語出羞辱:「南一中是這樣讀書的嗎?」影片曝光後,引發網友不滿,痛批司機情緒失控、不適任,甚至灌爆台南市長黃偉哲的臉書留言區。對此,興南客運與市府公共運輸處今(11)日到台南一中親自致歉,並表示將檢討改善。

這起事件發生在4月9日晚間。該名學生放學後搭公車返家,依照習慣在接近下車站時站起身移動至車門旁,卻引起司機不滿,當場叫學生到駕駛座旁斥責,語氣激動、聲音大到整台車都聽得一清二楚。過程中學生全程冷靜沉默,沒有反擊,事後被不少網友盛讚「修養超好」、「EQ爆表」。

事件引發社會關注後,興南客運已將涉事司機調離第一線職務。今日由興南客運副理洪源隆與市府公共運輸處課長陳淙祺一同前往台南一中道歉,校方由秘書林皇德代表學生接受。據校方轉述,該生平時個性低調穩重,對此事保持平常心,不願進一步曝光,也不希望事件被過度渲染,當下已選擇原諒並接受道歉。

林皇德表示,該名學生情緒控管良好,事發後導師與輔導室都有關心他的狀況,但學生本人態度正向,持續每天正常搭車通勤,生活未受影響。他也補充:「學生並非故意挑釁,而是習慣提早準備下車,沒想到引來司機這樣的反應。」

公共運輸處、興南客運11日派員到台南一中,就日前公車司機飆罵學生事件致歉,由林皇德祕書(中)代表接受。(台南一中提供/曹婷婷台南傳真)

公共運輸處、興南客運11日派員到台南一中,就日前公車司機飆罵學生事件致歉,由林皇德祕書(中)代表接受。

原先客運公司曾考慮讓司機親自前往致歉,但最終決定由高層主管出面處理,避免引發更多爭議。

事件在網路上仍持續發酵,不少人在社群平台如「黑特南一中」留言表示:「台南公車司機情緒問題真的不只一人」、「搭三年車,躁到快得焦慮症」、「組團去聲援學弟」。不少聲音呼籲客運業者應強化司機訓練,提升整體服務品質,避免類似衝突一再發生。

市府與客運公司也在致歉聲明中承諾,未來將檢討服務流程,加強駕駛人員的教育訓練,努力改善服務態度,為市民提供更友善的公共交通環境。

You may also like...