1盤烤肉5500元被嫌太貴,台南「牛五藏」回應了
近日,台南安平知名燒肉店「牛五藏」因一則網友投訴掀起討論。一名網友在Threads上發文抱怨,自己與朋友前往該餐廳用餐,因為燒烤部分沒有提供菜單,只透過LINE請店家準備五人份的餐點,沒想到結帳時卻發現價格驚人——8片山藥880元、12片櫛瓜880元,兩盤肉分別高達5500元與4600元,總計1萬5440元。更讓他不滿的是,這頓高價燒肉全程需自行動手烤,且服務人員對於肉品部位並不熟悉,無法提供專業說明,讓整體用餐體驗大打折扣。
該貼文一出,立刻吸引上萬網友關注,不少人留言表示價格過高,甚至有人戲稱「可以直接去搶」,還有台南當地人認為該店是「安平最貴燒肉店」。甚至有自稱前員工的網友跳出來留言,表示對於價格爭議「完全不意外」,質疑店家長期以來的定價策略,認為無菜單制讓消費者無法事先掌握價格,收費方式不夠透明。
針對此事件,「牛五藏」負責人劉姓業者30日親自出面回應,並展示當天提供的餐點。他強調,店內燒烤為無菜單料理,客人當天享用的是特選台灣牛的主廚熟成肋眼上蓋,每條牛僅有兩條此部位,肉質細膩且油花豐富,切片厚度較一般燒肉店更厚,因此價格自然較高。此外,店內使用的日本山藥、南投高山櫛瓜,都是經過特別挑選與處理,僅取中央最厚實的部分,因此成本遠高於一般市售品。

台南市安平區知名的「牛五藏」餐廳被網友PO文抱怨太貴,劉姓業者展示菜品澄清。
劉姓業者進一步說明,當天用餐的客人其實是熟客,曾多次到店內用餐,且在點餐時,他已提醒牛肉因為厚切,價格會相對較高,客人當時表示五人分攤後應該還能接受。他也提到,由於當天牛舌品質不佳,因此未納入燒烤餐點,但他強調,店家提供的肉品品質都經過嚴格把關。
針對此次風波,劉姓業者表示,無菜單料理的經營確實存在挑戰,未來會更加重視價格透明度,在客人點餐前詳細說明價格與食材內容,以避免類似的爭議發生。他也強調,「牛五藏」始終堅持選用高品質食材,希望顧客能理解定價背後的考量,同時未來也將調整服務流程,提升顧客的用餐體驗。