母女逛誠品「被當竊賊」,女童驚嚇痛哭,真相曝光竟是烏龍一場
台中市一名魏姓女子15日帶著兩名就讀國小的女兒到「誠品480」用餐並逛街,未料突然遭多名警察攔下,要求她與小女兒一同前往警局,指控涉及竊盜與毀損行為。面對突如其來的指控,魏女當場錯愕,年幼的女兒更是嚇得哭了出來。然而,經過一番調查,警方最終發現這起事件竟是一場烏龍,報案的林姓保全不僅誤認嫌疑人,甚至未經查證便貿然報警,最終遭警方依誣告、妨害名譽及妨害自由罪送辦。
魏女回憶,當天她帶著四年級與六年級的兩名女兒至誠品商場5樓閒逛,卻突然被5名身穿制服的警員攔下,要求她出示身分證字號,隨後更強行要她與小女兒一同前往警局。面對突如其來的指控,魏女當場質疑警方:「為什麼要帶我們去警局?」這時,一旁的林姓保全表示,商場內的拍貼機疑似遭竊盜及破壞,而她的小女兒曾進入該區,因此被認定為嫌疑人。
魏女被帶往警局後,警方將她們安置在一個有兩副手銬的位置,但並未提出任何確切證據。過了半小時,警方才向魏女表示這是一場誤會。然而,小女兒已被嚇得崩潰大哭,大女兒也因驚恐而無法言語,讓魏女心疼不已。
根據魏女描述,事發後拍貼機廠商曾致電警方表示,監視畫面中看到一名女童曾在機器前操作,隨後蹲下,懷疑她持一字起子破壞投幣裝置,因而通報保全檢查。然而,經過進一步調查,機器僅是出現異常,並未遭到破壞或偷竊,整起案件竟是無中生有的誤會。
警方表示,當時林姓保全接獲商場服務台通知後,依據樓管提供的照片,便逕行報案並指認魏女為竊嫌。然而,他未經詳細查證便直接向警方報案,甚至擅自限制魏女母女行動,導致對方身心受創。基於此,警方決定依法將林男依誣告、妨害名譽及妨害自由罪送辦。
台中市警局強調,警方辦案須依據事實,調查過程確實需要時間,在釐清魏女母女並無嫌疑後,便讓她們離開,並針對報案人展開調查。警方也表示,未來將強化員警在處理類似案件時的說明能力,以避免引發不必要的民眾恐慌。
此外,台中市法制局也提醒,商場業者應建立完善的內部管理機制,遇有疑似竊案時,應先調閱監視錄影畫面,確認事實後再通報警方,以免造成無辜消費者困擾。若因此造成當事人損害,消費者亦可檢附證據向市府提出申訴,爭取合理權益。
誠品480方面則表示,已與保全公司及相關廠商檢討改善處理流程,未來將強化查證機制,避免類似烏龍事件再次發生,並對魏女母女表達歉意,承諾持續關懷與慰問。